Polestar Casino Datenschutzrichtlinie, Umgang mit personenbezogenen Daten
Diese Richtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Informationen verarbeitet werden, sobald Sie die Website aufrufen oder ein Spielerkonto aktivieren. Polestar Casino orientiert sich an der DSGVO sowie am anwendbaren deutschen Datenschutzrecht. Die Marke ist seit 2014 aktiv und arbeitet unter einer Curaçao-Lizenz.
Wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist
Für die Verarbeitung im Zusammenhang mit diesem Portal und den damit verbundenen Spielerfunktionen ist der lizenzierte Betreiber verantwortlich. Fragen zum Datenschutz sollten über den offiziellen Support-Kanal eingereicht werden.
Bevor Kontodaten herausgegeben werden, kann PolestarCasino einen Identitätsnachweis verlangen. Damit soll verhindert werden, dass unberechtigte Dritte Einsicht in den Kontoverlauf erhalten.
Besuch ohne Anmeldung
Auch bei einem Besuch ohne Login kann Polestar Casino bestimmte technische Informationen automatisch erfassen, zum Beispiel:
- IP-Adresse, verwendeter Browser, Geräteklasse und Betriebssystem.
- Aufgerufene Seiten, verweisende URLs sowie Zeitstempel der Sitzung.
- Cookie-IDs und Einstellungen, die über das Einwilligungsbanner gespeichert wurden.
- Inhalte von Nachrichten, die über den offiziellen Support-Kanal übermittelt werden.
Die reinen Informationsseiten verarbeiten weder Einzahlungen noch Auszahlungen oder Abrechnungen von Wetten.
Welche Kontodaten nach der Registrierung verarbeitet werden
Nach Registrierung beziehungsweise Anmeldung kommen innerhalb der geschützten Umgebung weitere Datenkategorien hinzu. Dazu zählen Registrierungsangaben, KYC-Uploads, Ein- und Auszahlungsinformationen, Spielprotokolle, hinterlegte Limits sowie die Kommunikation mit dem Support.
Identitätsprüfungen richten sich nach der KYC-RichtlinieDie Überwachung zur Bekämpfung von Finanzkriminalität richtet sich nach der AML-RichtlinieSchritte zur Anmeldung finden Sie unter AnmeldenInformationen zum mobilen Client finden Sie unter App.
Zu welchen Zwecken Daten verarbeitet werden
Je nach Zweck basiert die Verarbeitung durch PolestarCasino auf einer oder mehreren rechtlichen Grundlagen:
- Berechtigte Interessen: Schutz der Infrastruktur, Erkennung von Missbrauch, Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Messung aggregierter Reichweite.
- Vertrag: Verwaltung der Mitgliedschaft, Durchführung von Transaktionen und Abwicklung angenommener Aktionen.
- Rechtliche Verpflichtung: Altersprüfung, AML-Anforderungen, steuerliche oder regulatorische Meldungen und rechtmäßige Behördenanfragen.
- Einwilligung: optionale Analyse-Cookies und Marketing, sofern Sie zugestimmt haben.
Daten von Besuchern werden nicht an Adresshändler verkauft und auch nicht für kommerzielles Targeting außerhalb der beschriebenen Zwecke eingesetzt.
Cookies und eingesetzte Technologien
Technisch notwendige Cookies sichern Sitzungen und Sicherheitseinstellungen bei Polestar Casino. Cookies für Performance oder Personalisierung werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, erst nach einer entsprechenden Einwilligung gesetzt.
Eine bereits erteilte Einwilligung lässt sich über das Banner widerrufen; außerdem können Browserdaten gelöscht oder einzelne Kategorien in den Geräteeinstellungen begrenzt werden. Werden notwendige Cookies blockiert, funktionieren möglicherweise nicht alle Bereiche der Website.
Wann Daten an Dienstleister weitergegeben werden
Autorisierte Dienstleister können Hosting, CDN-Bereitstellung, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und Helpdesk-Systeme unterstützen. Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf vertraglicher Grundlage und unter festgelegten Sicherheitsanforderungen.
Mitgliederdatenbanken von PolestarCasino werden nicht an externe Werbenetzwerke verkauft oder übermittelt. Sind grenzüberschreitende Transfers erforderlich, werden geeignete Schutzinstrumente eingesetzt, beispielsweise EU-Standardvertragsklauseln.
Aufbewahrungsfristen
- Server- und Sicherheitsprotokolle: üblicherweise zwölf Monate oder länger, solange ein aktiver Vorfall geprüft wird.
- Support-Nachrichten: für die Dauer der Anfrage plus eine kurze Aufbewahrungsfrist, danach Löschung oder Anonymisierung.
- Konto- und Zahlungsverlauf: während der gesamten Geschäftsbeziehung und anschließend gemäß Glücksspiel-, Steuer- und AML-Vorgaben, häufig fünf bis sieben Jahre oder länger, wenn erforderlich.
- Verifizierungsdokumente: für die in der KYC-Richtliniegenannten Zeiträume; danach werden sie sicher vernichtet.
- Nachweise zur Cookie-Einwilligung: solange ein Nachweis der ePrivacy-Konformität erforderlich ist.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es Lizenz-, Steuer- und sonstige gesetzliche Pflichten erforderlich machen.
Wie wir Daten schützen
Die Übertragung ist durch TLS abgesichert. Innerhalb der Systeme gelten rollenbasierte Zugriffe, Perimeter-Filter und regelmäßige Kontrollen der Konfiguration. Mitarbeiter mit Zugriff auf personenbezogene Daten werden verpflichtend zu Vertraulichkeit und Datenschutz geschult.
Vermuten Sie einen unbefugten Zugriff auf ein Polestar Casino Profil, ändern Sie die Zugangsdaten umgehend und melden Sie den Vorfall über die verifizierte E-Mail-Adresse des Kontos.
Ihre Rechte nach deutschem Datenschutzrecht
Abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch bei berechtigten Interessen sowie gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen.
Richten Sie eine klar formulierte PolestarCasino Anfrage über den offiziellen Support-Kanal ein, damit sie dem richtigen Konto zugeordnet werden kann. Unabhängig davon steht Ihnen die Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland offen.
Aktionen, Zahlungen und Änderungen dieser Richtlinie
Banner mit Angaben wie 200 % bis zu 500 € stellen lediglich den jeweiligen Aktionswert dar. Durch die Annahme eines Angebots entstehen keine zusätzlichen Datenkategorien über die bereits beschriebenen Konto- und Kassendaten hinaus.
Zahlungswege werden unter Zahlungsmethodenbeschrieben; Angebotsstrukturen finden Sie auf der Bonus Seite. Zugehörige Hinweise: Bedingungen, VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN, KYC und AML.
Polestar Casino kann diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich Dienste, eingesetzte Unterauftragsverarbeiter oder Compliance-Anforderungen verändern. Für einen Besuch ist jeweils die Fassung maßgeblich, die beim Laden der Seite veröffentlicht ist.